আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। 7999 শুরু থেকেই ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দিয়ে আসছে। এই নীতিমালা পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সেটা সুরক্ষিত থাকে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ৬টি মূল বিষয় সম্পর্কে জেনে নিন।
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট তথ্য — শুধু সেটুকুই রাখা হয় যা সেবা দিতে দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
128-bit SSL এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস ও কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ দিয়ে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
7999 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য সীমিত তথ্য ব্যবহার হয়।
অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — এটা আপনার অধিকার।
১৮ বছরের নিচের কেউ 7999 ব্যবহার করতে পারবে না। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণ কাল | শেয়ার |
|---|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর্যন্ত | না |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | অ্যাকাউন্ট জীবনকাল | না |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর | পেমেন্ট প্রোভাইডার |
| IP ঠিকানা ও ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন | না |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট রেকর্ড ও বিরোধ নিষ্পত্তি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর | না |
| KYC নথি | পরিচয় যাচাই ও AML নিয়ম মান্য | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর | নিয়ন্ত্রক সংস্থা (প্রযোজ্যে) |
| কুকিজ ও ব্রাউজিং | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ | ৩০ দিন পর্যন্ত | অ্যানালিটিক্স টুল (নাম ছাড়া) |
7999 (https://7999.bar) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি 7999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি — তাই আমরা স্পষ্ট করে বলি কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সেটা ব্যবহার করা হয়।
বাংলায় নোট: এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ভাষায় প্রদান করা হলেও, কোনো আইনি ব্যাখ্যার প্রয়োজনে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
7999-এর প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য কেবল তখনই ব্যবহার হয় যখন সেটা আপনার সেবা দিতে সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
আপনি যখন 7999-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন কিছু মৌলিক তথ্য প্রয়োজন হয়। এগুলো ছাড়া অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্ভব নয়:
উইথড্রয়াল করতে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেন করতে KYC যাচাই করতে হয়। এই পর্যায়ে প্রয়োজন:
আপনি 7999 ব্যবহার করার সময় কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়। এগুলো নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: 7999 কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না।
7999 সংগৃহীত তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতিবিরোধী:
গুরুত্বপূর্ণ: প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালে সেটি বন্ধ করা হবে।
7999 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু একটি প্রযুক্তি নয় — একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে:
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা সিকিউরিটি ঘটনা ঘটে, 7999 আইন অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।
7999 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে:
বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো পেমেন্ট পরিষেবার সাথে লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (পরিমাণ, অ্যাকাউন্ট নম্বর) শেয়ার হয়। এই প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে।
Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা গেমপ্লে রেকর্ড করতে পারে। তবে এই তথ্য কেবল গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আদালতের আদেশ বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের আইনি চাহিদায় তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য থাকি। এ ক্ষেত্রে যতটুকু চাওয়া হয়েছে ততটুকুই দেওয়া হয়।
চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তাদের সবার সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি থাকে যাতে আপনার তথ্যের অপব্যবহার না হয়।
7999 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। 7999 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে নিয়ে যাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
কীভাবে অনুরোধ করবেন: উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
7999 কেবল প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। প্রতিটি তথ্যের ধারণকাল তার উদ্দেশ্য ও আইনি প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে।
ধারণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় — পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয় না।
7999 নাবালকদের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ১৮ বছরের নিচের কেউ 7999-এর সেবা ব্যবহার করতে পারবে না। প্ল্যাটফর্মটি কখনো ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করে না।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
7999 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইলেও জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি মাঝেমধ্যে দেখে নিন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী এবং FAQ পেজ দেখুন।
আমরা আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন — আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত।